Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerim ne zaman kargoya verilir?

Satın almış olduğunuz ürünler en geç iki (5) iş günü içerisinde tarafınıza gönderilmek üzere kargoya verilir.

Ürünlerim garanti kapsamında mıdır?

Satın aldığınız ürünlerin hepsi üretici firma garantilidir.

Ürün teslimatı nasıl yapılır?

Satın aldığınız ürünler kargo aracılığı ile hızlı ve güvenli bir şekilde tarafınıza teslim edilir.

Nasıl ödeme yaparım?

Sitemizde iki çeşit ödeme sistemi mevcuttur.

1- Banka Havalesi

Ödeme kısmında banka havalesi seçeneğini seçtiğinizde ilgili banka hesap numaralarımıza üç (3) iş günü içerisinde ödeme yapmanız gerekmektedir. Ödeme yaptığınız andan itibaren siparişiniz size iletilmek üzere onaylanıp, işleme alınır.

2- Kredi kartı veya Debit Kart

Sitemiz İYZİCO ödeme sistemi ile çalışmakta olup, uluslararası 3D security sertifikasına sahiptir. Kart ve kart bilgileriniz yüksek teknolojili koruma sistemleri ile korunur. Bu vesile ile güvenli alışveriş yapabilirsiniz.

İade işlemini nasıl yapacağım?

Müşterilerimizin hepsi tüketici kanunlarına tabidir. Ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünler üç (1) ay içerisinde sebep ve neden belirtmeksizin aynı kargo firması ile yazılı adreslerimize iadesini yapabilir.

Nasıl sizinle iletişime geçerim?

Gerek Whatsapp iletişim hattımızdan, gerekse ilgili telefonlarımız ve mail adreslerimizden bize kolayca ulaşabilirsiniz.